Efektivní komunikace : manuál pro lepší komunikaci ve firmách /
Kniha „Efektivní komunikace“ pomůže zlepšit interní komunikaci vašich zaměstnanců a vylepší také komunikaci vaší firmy navenek, při jednání sobchodními partnery a zákazníky. Popisuje srozumitelně komunikační proces a pravidla. Ukazuje, jak se liší komunikační typy lidí. Speciální kapitoly jsou věnov...
| Hlavní autor: | Jílek, Dušan, 1969- |
|---|---|
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | Česky |
| Vydáno: |
V Praze :
Bookla,
2024
|
| Témata: | |
| Štítky: |
Přidat štítek
Žádné štítky neexistují, buďte první, kdo přidá svůj vlastní štítek!
|
| Shrnutí: |
Kniha „Efektivní komunikace“ pomůže zlepšit interní komunikaci vašich zaměstnanců a vylepší také komunikaci vaší firmy navenek, při jednání sobchodními partnery a zákazníky. Popisuje srozumitelně komunikační proces a pravidla. Ukazuje, jak se liší komunikační typy lidí. Speciální kapitoly jsou věnovány psaní e-mailů, dávání zpětné vazby a asertivnímu zvládání situací a konfliktů vpráci.
Kniha je určena všem pracovníkům ve firmách a institucích, kteří hodně komunikují skolegy nebo obchodními partnery. Někdy mohou mít pocit, že komunikace „nefunguje“. Díky této knize si uvědomí, co je příčinou, a mohou komunikaci sdruhým změnit a zlepšit.
Předností této knihy je, že vychází zpraxe. Ukazuje situace a příklady komunikování, které se ve firmách dnes a denně odehrávají. Vkaždé části knihy najdete příklady a ukázky dobré i špatné praxe. |
|---|---|
| Fyzický popis: |
115 stran |
| ISBN: |
9788075687234 |